SIA atiende los chats de tu negocio y agenda tus citas
Es un asistente de ventas con IA para negocios en México. Tu asistente vende, agenda, cobra y atiende por ti en WhatsApp, Instagram, Facebook y Telegram. Tú ves todas las conversaciones en tu panel y, cuando una necesita a una persona, tu asistente te la pasa.
Si conectas tu Google Calendar
Es opcional y, por ahora, solo los negocios en piloto pueden conectarlo. Se conecta en Ajustes → Calendario y lo desconectas cuando quieras.
- Lo que escribimos: un evento en tu calendario principal por cada cita de tu negocio con día y hora, en unos minutos. Si la mueves o la cancelas en SIA, el evento se mueve o se borra.
- Lo que leemos: los eventos de tu calendario principal, para que tu asistente no ofrezca horas en las que ya tienes algo. También el correo de tu cuenta de Google, para mostrarte con cuál quedó conectado, y el identificador que Google le da, para reconocerla si la vuelves a conectar. De cada evento guardamos solo su identificador y cuándo empieza y cuándo termina; no guardamos títulos, descripciones ni invitados.
- Lo que no hacemos: no vemos ni tocamos tus otros calendarios. No vendemos esos datos ni los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.
- Si desconectas: borramos lo que habíamos leído de tu calendario y el correo de tu cuenta. Los eventos que SIA ya escribió se quedan en tu Google, y ahí puedes borrarlos.
Si entras con Google
Recibimos de tu cuenta de Google tu correo y, si vienen en tu perfil, tu nombre y tu foto. Con el correo te reconocemos, o creamos tu cuenta si es nueva. En ese caso queda como el correo de contacto de tu negocio, que puedes cambiar en Ajustes: ahí te escribimos (la bienvenida y los avisos de tu cuenta, de tus cobros y de tus conversaciones) y, si tienes encendidas las invitaciones por correo, es a donde tus clientes pueden responderlas. El nombre y la foto son para mostrarte en el panel y saludarte.
In English
SIA is an AI sales assistant for small businesses in Mexico: it answers their customers on WhatsApp, Instagram, Facebook and Telegram and books their appointments. Businesses in our pilot can connect Google Calendar. SIA then creates, updates and deletes one event on the owner's primary calendar for each appointment with a date and time, and reads the events on that calendar so the assistant doesn't offer times when the owner is busy. It also reads the Google account's email address, to show the owner which account is connected, and the identifier Google gives that account, to recognize it on reconnection. SIA stores only each event's id, start and end time (never titles, descriptions or attendees) and deletes them when the owner disconnects.
If you sign in with Google, SIA receives your Google account's email address and, if your profile includes them, your name and photo. The email is used to recognize you, or to create your account if it's new. In that case it becomes your business's contact email, which you can change in Settings: we use it to email you (the welcome message and notices about your account, billing and conversations) and, if you turn on email invitations, it's where your customers can reply to them. Your name and photo are used to show you in the dashboard and greet you.
Read our Privacy Policy and Terms of Service (both in Spanish).